大手ホテル向けの複雑なシステムは、日々の忙しい現場ではスタッフの混乱と操作ミスを招くだけです。Rezaboは、店舗経営者が最も重視する「タイムライン配席」と「顧客カルテ」に特化し、極限まで磨き上げました。
1ヶ月無料トライアルを開始予約の重なりや退店予定時間を見逃すことはもうありません。1枚のマスターカレンダーから席の割り当て、ドラッグ＆ドロップ、ステータス変更を即座に管理できます。紙台帳と同じ感覚で操作できるため、説明の手間がありません。
満席のテーブルに誤って別の予約を割り当てようとすると、画面に警告が表示され、週末ピーク時の席被りトラブルを防ぎます。
ウォークインの突然の来店でも、既存の予約を隣へスライドさせるだけ。ドラッグ＆ドロップで席配置を瞬時にパズル感覚で最適化できます。
座席の好み、VIP記録だけでなく、アレルギーや過去のドタキャン履歴などの重要警告を予約スロットに直接紐付け。お客様が席に着いた瞬間から、最適なサービスを提供できます。
特定のアレルギーが記録されている場合、タイムライン上のテーブルスロットに赤色のバッジが点滅し、誤配膳による重大な医療事故を防ぎます。
無断キャンセル履歴のある顧客が新規で電話をかけてきた際、予約入力時点でアラートを表示。店舗の売上損失リスクを水際で回避します。
他社の多機能システムが語らない、日々の運用コストと安定性に関する本当のメリット。
多くのベンダーはPOS連携を勧めますが、Rezaboはあえて連動させない独立設計（Standalone）にしています。これにより、店舗にとって以下の圧倒的なメリットが生まれます。
ホールスタッフの離職率が高く、外国人アルバイトや多国籍メンバー（日本での採用、またはタイでのミャンマー人労働者など）が在籍する過酷な飲食現場において、文字だらけのシステムは運用崩壊の原因になります。